Все документы // ГОСТы, СНиПы, РД, ПБ, СП, ОР, СТО... // 13 Охрана окружающей среды, защита от воздействия среды. Безопасность // ГОСТ Р ИСО 24510-2009 Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания по оценке и улучшению услуги, оказываемой потребителям